31 декабря - 10 января - выходные дни. Менеджеры не увидят и не смогут ответить на ваши вопросы в социальных сетях и входящие звонки.
04-05 января - менеджеры свяжутся со всеми, кто оформил заказ с 31 декабря по 05 января.
06 января - будут отправлены оплаченные заказы, оформленные на сайте в период с 31 декабря по 05 января.
Можно ли оформить заказ в праздничные дни?
Да, но только на сайте. Оформление заказа через входящие звонки, сообщения и т.п. - будет невозможно в праздничный период.
С клиентами, оформившими заказ с 31 декабря по 05 января, менеджеры свяжутся 04-05 января для подтверждения заказа и уточнения его деталей.
С клиентами, оформившими заказ с 06 по 10 января, менеджеры свяжутся 11 января для подтверждения заказа и уточнения его деталей.
Как можно связаться с нами в праздничные дни?
С 31 декабря по 10 января - у всех работников Текстурры выходные дни.
Поэтому:
- ВКонтакте - не работает (на вопросы отвечает бот)
- Инстаграм - не работает
- Чат на сайте - не работает
- WhatsApp - не работает (за исключением автоматических сообщений при оформлении заказа)
- Почта - не работает (за исключением автоматических рассылок)
- Рабочий телефон - не работает
Ответы на свои вопросы вы можете найти в рубрике вопрос-ответ на сайте (https://www.texturra.ru/blogs/questions/answers).
Успейте связаться с нами по текущим вопросам до 30 декабря 15:00 по Мск.
Команда Текстурры от всей души желает Вам счастливого Нового года!
